+7(495) 748-47-22
многоканальный

Условия работы

ДЕСЯТЬ СЛАГАЕМЫХ ВАШЕГО УСПЕХА вместе с нами:

 

Слагаемое 1. Заключение договора с нами.

Договор для нас - это не простая формальность! С момента заключения договора Вы защищены законодательством РФ и нашей деловой репутацией!

Слагаемое 2. Ассортимент, цены.

Мы постоянно работаем над нашими коллекциями, подбираем на международных выставках и на фабриках новые, модные и актуальные ткани! Результатом этой работы стало создание коллекции портьерных и тюлевых тканей, отражающей последние тенденции рынка.

Мы предлагаем Вам лучшие цены и сроки поставки!

Большая часть товара - у нас на складе, так же мы работаем под заказ, срок выполнения заказов в среднем 4-6 недель.

Слагаемое 3. Образцы товара.

Вы формируете коллекцию образцов товара (вешалки, каталоги) с помощью сайта, библиотеки тканей в электронном виде, на профильных выставках на нашем стенде или в одном из шоу-румов самостоятельно или  с помощью Вашего персонального менеджера - как Вам больше нравиться!

Образцы предоставляются на условиях залога, а так же выдаются Вам на выезд из шоу-румов  под простую расписку на нашем бланке, так же возможен их обмен - что очень удобно.

Слагаемое 4. Заказ товара.

Для ускорения времени обработки заказов мы принимаем их на нашем  ФИРМЕННОМ БЛАНКЕ - просто разборчиво заполняем его и отправляем нам одним из способов:

  • по факсу,
  • по электронной почте.
Скачать бланк заказа

Специалисты склада всегда помогут Вам подобрать нужный отрез ткани и дадут любую консультацию.

Слагаемое 5. Отгрузка и доставка заказов.

Мы работаем с официальными грузоперевозчиками, с которыми у нас заключены договора, и отправляем заказы с нашего склада в течение 2-3 рабочих дней после поступления оплаты одним из следующих способов:

  • курьерская доставка - для Клиентов из Москвы,
  • курьерская доставка до офиса одной из МНОГИХ транспортных компаний, с которыми мы работаем - для Клиентов из регионов,
  • доставка экспресс-почтой,
  • Вы можете забрать свой заказ в одном из наших офисов, заранее согласовав с нами дату и время.

Курьерская доставка для Вас БЕСПЛАТНАЯ - если сумма заказа более 5 тыс.руб. и всего 300 руб. - если стоимость заказа меньше 5 тыс.руб.

Если Вам необходима срочная доставка - услуги сторонней курьерской службы составят от 550 руб.

Слагаемое 6. Качество.

Мы постоянно ведем  с производителями работу по улучшению качества их товаров, перед отправкой заказов Клиентам проверяем ВСЕ наши ткани на промерочных столах на отсутствие брака и соответствие метража.

Процент обращений Клиентов по возврату тканей из-за брака  очень мал! И, тем не менее, если у Вас есть замечания -  составьте при приемке ткани по количеству и качеству Акт, свяжитесь с Вашим персональным менеджером - и мы решим с Вами все вопросы по замене брака или возврату денежных средств в кратчайшие сроки!

Слагаемое 7. Информация по тканям и уходу за ними.

Полная информация по тканям (состав, размеры, рапорт и т.п.) и уходу за ними предоставляется Вам вместе с прайсом. При выходе дополнительной информации - она оперативно предоставляется в Ваш адрес!

Слагаемое 8. Конфиденциальность.

Любая информация по нашей работе с Вами является конфиденциальной и не может быть обнародована или использована нами во вред Вам.

Слагаемое 9. Новые технологии.

Мир не стоит на месте, и поэтому мы используем в своей работе новые передовые технологии! Сейчас мы предлагаем Вам к использованию систему моделирования штор  NewHermitage -  признанного лидера рынка компьютерных технологий в сфере дизайна!

Используя NewHermitage, Вы получите возможность:

  • Демонстрировать эскиз Клиенту, в том числе с привязкой к его интерьеру с помощью фотографий. Менять модель вместе с Клиентом (стоимость меняется автоматически), менять цвет стен и пола при 3-х мерном эскизе.
  • Создавать любые эскизы и модели штор. Сохранять их для дальнейшего использования.
  • Пользоваться огромной библиотекой тканей, карнизов и аксессуаров разных производителей (постоянно обновляемой).
  • Хранить и даже анализировать сведения о Клиентах и их заказах.
  • Пользоваться технической поддержкой специалистов по работе программы.
  • Экономить время, ткань, а значит и деньги!

NewHermitage позволит Вам заниматься именно творчеством, и не тратить время на  технические расчеты создаваемых моделей.

Всю дополнительную информацию по этой системе Вы можете получить, связавшись с нами по телефону +7(495)748-47-22.

Слагаемое 10. Наши успехи и деловая репутация.

Наша деловая репутация гарантирует Вам выполнение всех взятых нами  на себя обязательств, качественно и в срок.

Участие в профильных выставках в России и за рубежом; продвижение на российский рынок новых модных и актуальных тканей и аксессуаров, участвующих в тренд-зонах организаторов выставок; расширение ассортимента; защита интересов каждого Клиента - вот то, что является нашими приоритетами сегодня!

Работайте с нами, зарабатывайте с нами, совершенствуйтесь с нами - и Ваш успех будет нашим общим успехом!

 
Многоканальный телефон: +7(495)-748-47-22
Rambler's Top100
© 2007-2012 ООО «ViK»